按照本院采购制度要求，现就上海音乐学院2019年教学质量管理平台与评价报告项目，以院内比价的方式确定供应商。
一、项目概况
项目名称：上海音乐学院2019年教学质量管理平台与评价报告项目
采购内容：2019年教学质量管理平台与评价报告
项目预算：含税价15万元（报价须含税金、运费、制作费、材料费、安装费、服务费等相关费用）
交付地址：上海音乐学院
二、合格的报价人
1. 具有独立法人资格及相应的经营范围；
2. 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
3. 具有维护、维修技术人员，能提供良好的技术支持和售后服务；
三、项目投标书须包含以下内容
1. 企业法人营业执照副本复印件（必须）
2. 税务登记证复印件（必须）
3. 法人代表授权委托书（必须）
4. 产品报价及产品介绍（必须）
5. 产品交货期或工程服务的工期完成期限等（必须）
6. 产品代理授权证书（若为代理品牌需提供）
7. 售后服务承诺及保养维修（必须）
8. 同类项目近3年业绩，高校优先（必须）
9. 工程服务、会议策划、设计类项目请列明施工方案，策划方案及设计方案等相关方案（工程服务类必须）
10. 是否能提供相关优惠；
注：以上资料（一式三份）必须加盖公章密封并注明项目名称，若未密封视为无效投标书
四、标书递交地址及截止日期
凡愿参加报价的合格供应商在2019年11月14日下午16:00之前将标书及相关资料送至上海音乐学院
地址：上海市汾阳路20号教学大楼316 室
联系人：王老师
联系电话：64317643
五、开标时间另行通知
六、招标需求及技术要求：
人才培养是高等学校的根本任务，质量是高等学校的生命线，高校在提高教学质量的过程中，需要通过教学评价了解教学现状，发现教学中存在的问题，为教学和师资改进提供科学依据。教学质量评价方式以过程性评价和期末评价，关注结果性评价质量，对教学过程质量的了解，做到在教学过程中及时改进，让学生在教学过程中受益，让教学管理有科学依据。
主要实现以下教学质量监控和跟踪评价目的和标准：
（1）通过深入了解高校教学评价业务场景，教学质量评价中能够融入随堂评价、期中评价、期末评价、同行评价、专家评价、督导评价等多评价调研维度。既包含以学生为主体的评价，也包含同行专家督导评价，让评价维度更加全面。同时，多类评价维度，兼具过程性和结果性评价，可以有效协助型学打开教学过程的黑匣子，及时了解教学过程中的问题与不足，在教学过程中就对问题进行改进，大大增加了教学评价的时效性，使教学评价促进教学改进的作用真正得以落实。
随堂问卷调研：能为授课教师提供随堂评价调研问卷，教师可以根据自身需求对所教授的教学班和学生进行调查，调查内容完全由教师自己掌控。
期中问卷调研：能为学校和学院教务人员可在一些特定教学时点发起评价，了解当前学期学校或学院教学质量情况，做到有针对性的指导和改进。
期末问卷调研：能为学校教务人员在每学期教学活动结束后发起的全校性的评价，是每学期教学的全面总结。
同行问卷调研：能在一般在同一门课的授课教师间或同教研室内开展，目的是促进同行间的学习和交流，将好的教学方式方法、教学创新进行仿效和传播。
专家和督导调研评价：可以让学校和学院的教务人员更有效的对专家和督导的听评课进度进行管理，同时也能及时收到专家和督导的听评课反馈，做到过程中的改进。
（2）教学质量监控与跟踪评价系统提供完善的数据分析服务。对于随堂评价，调研系统服务可以相应管理账号，帮助实时计算答题结果并生成图表进行展示。高校除了可以查看教师排序、答题率等基础数据外，高校还可以筛选年级、院系、专业、课程等项目进行横向对比。同时，高校也可以对不同调查时点的结果进行纵向对比。对于任课教师，老师们可以在个人账号中查看本人的调研评价结果，同时可以与同课程教师、本院系教师和本校教师的评价结果进行对比，明确自身待提升的空间。
（3）提供教学质量监控与跟踪评价体系外，还可以为学校提供评价问卷修订、教评咨询报告撰写等服务。同时，还可将教学质量监控与跟踪评价的数据结果辅导高校用于院校评估、专业建设和认证等诸多方面。
（4）教学质量监控与跟踪评价报告大纲主要指标：
定位分析
各院系教学质量综合评价
教学评价排名后30%的课程分布
各指标较高/较低的课程
评价结果分析
教学内容评价
课程满意度
课程考核方式的合理性
课堂教学目标清晰度
课程挑战性
课程材料
教师教学评价
讲课效果满意度
作业反馈评价
学习热情激发满意度
课后答疑时间
学习投入评价
课外学习投入时间
行为分析
校级期末评价参与情况
学生参与情况
院级期中评价参与情况
学生参与情况
教学单位参与情况
教师随堂评价参与情况
学生参与情况
教师参与情况
（5）交付成果
乙方提供的上海音乐学院2019-2020学年教学质量监控与跟踪评价数据库；
乙方分析和撰写的上海音乐学院2019-2020学年教学质量监控与跟踪评价报告WORD版本1份（中文格式的电子文件）。
（6）交付期限
自合同签订起1年
（7）验收
验收成果及标准：
1）有针对性的诊断评价报告
专题分析报告：按照本项目内容要求出具如下项目报告：
上海音乐学院2019-2020学年教学质量监控与跟踪评价报告
2）可深入挖掘的数据库
乙方提供的上海音乐学院2019-2020学年教学质量监控与跟踪评价数据库，在调研完成后提供此次调研的所有原始数据库，学校可通过数据库内容抽查学生真实答题情况。
3）调研评价呈现系统
系统能运用智能的数据呈现、数据挖掘、数据分析技术，为学校建立的一套完整的教学质量调研数据系统，学校可以通过电脑、平板、手机等多终端查询和使用数据。为学校的专业调整、评估总结、内部管理、年度报告等各项工作提供有力的数据支持。
（8）技术要求
序号 | 服务要求 |
1 | 供应商负责问卷的总体设计，数据收集的技术支持，数据清理，研究分析和撰写项目报告。 |
2 | 项目过程中承诺提供一名项目管理专员协助学校进行项目过程中的管理与维护工作。 |
3 | 研究项目为学校提供后台监控系统账号，以便学校随时了解答题进展。 |
4 | 供应商为学校提供智能数据展示系统，学校在有网络连接的任何场合，都能通过任何平台（pc，手机，pad）查询和导出学校数据。 |
5 | 研究结束后，供应商提供给学校有针对性的诊断报告，并且清理后数据库及变量的编码书返回给学校，不同层级的管理者及教师可以根据工作需要从各种角度深入挖掘数据信息，为日常工作、学术研究和管理决策等作依据参考。 |
6 | 项目报告能够深入到专业进行分析，能够提供多维度对比 |
7 | 供应商应保障信息安全，整体项目能够保证数据安全性，确保原始数据的保密。 |
8 | 其研究成果在教育领域内被有效引用，包括相关教育主管部门（相关网站或交流会）、权威网站引用。 |
9 | 供应商应在高教管理如专业建设、教学质量评价、审核评估等方面有深入研究经验，熟悉学校管理需求，并能提供相关案例证明，确保所提供报告不是数据罗列，而是为学校管理工作提供建议。 |
（9）商务要求
1）成交供应商是调查技术支持方。成交供应商应主动做好项目咨询服务，即成交供应商应指定至少一名项目责任人与采购人定向沟通联系，沟通事项包括但不限于在项目前期与采购人负责人充分沟通并记录采购人对项目的具体需求、认真核查采购人提交来的在校生信息，如发现问题则及时要求采购人更正、向采购人出具检查和清理后的毕业生邮箱总数量及覆盖各专业的情况说明、请采购人以Email最终确认无误、定期监控数据回收进展；
2）成交供应商将负责问卷的总体设计，调查数据收集的技术支持，数据清理，研究分析和撰写《上海音乐学院2019-2020学年教学质量监控与跟踪评价报告》；
3）成交供应商按规定的约定出具项目研究报告，并对项目过程和报告结果负全部责任；
4）成交供应商应提供在校生原始状态数据库，采购人拥有其跟踪调查整理后的数据库使用权，数据产权归成交供应商所有。未经采购人允许，成交供应商不得向任何第三方提供或公布由采购人提供的学生联系方式或涉及采购人名义的数据指标与分析报告。
5）成交供应商应提供调研管理系统，在网上实时查看在校生的答题情况；成交供应商应提供信息管理系统，查看毕业生与未答题名单及答题率。
（10）其他
质保期：1年
上海音乐学院教学质量管理平台与评价报告服务清单
序号 | 分类名称 | 数量 |
1 | 数据对接费 | 1 |
2 | 系统维护费 | 1 |
3 | 问卷设计 | 1 |
4 | 实施调研 | 1 |
5 | 数据回收与清理 | 1 |
6 | 数据分析 | 1 |
7 | 撰写报告 | 1 |
